Italiana - Pesquisa de Atendimento

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1) Por qual setor você foi atendido(a)?

• Veículos Novos
  Oficina
  Balcão de peças
  Veículos seminovos
  Funilaria

2) Recepção:

• Cordialidade: Ótimo BomRegularInsatisftório
• Precisão das Informações: Ótimo BomRegularInsatisftório
• Rapidez no atendimento: Ótimo BomRegularInsatisftório

3) Instalações:

• Ambiente de Espera: Ótimo BomRegularInsatisftório
• Sinalização Interna: Ótimo BomRegularInsatisftório
• Conforto: Ótimo BomRegularInsatisftório
• Banheiros (Higiene): Ótimo BomRegularInsatisftório

4) Motivos pelo qual escolheu a Italiana?:

• Indicação de familiares e/ou amigos
  Proximidade de casa/trabalho
  Outros

5) Avalie nosso estacionamento:

• Ótimo BomRegularInsatisftório

6) Essa foi a primeira vez que utilizou nossos serviços?

• Sim, e utilizaria novamente/recomendaria
  Sim, mas não utilizaria novamente
  Não. já sou cliente da Italiana
• Sugestões?